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Política de Privacidade e Política de Uso de Dados

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações de nossos usuários. Ao navegar ou se cadastrar em nosso site, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações de nossos usuários de várias maneiras para oferecer uma melhor experiência e conteúdo relevante. As informações que podemos coletar incluem:

Informações Pessoais: nome, e-mail, telefone, endereço, e outros dados fornecidos diretamente ao se cadastrar para receber informações ou participar de eventos.

Informações de Navegação: coletamos automaticamente informações de navegação como endereço IP, tipo de navegador, tempo de permanência no site, páginas visitadas, etc., com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e realizar análises de tráfego.

2. Uso das Informações

As informações coletadas serão usadas para os seguintes fins:

Enviar conteúdos, newsletters e atualizações relacionadas a eventos e assuntos sobre autismo e TDAH.

Processar inscrições em eventos e cursos, inclusive para a confirmação de participação e envio de materiais.

Melhorar a navegação e a usabilidade do site, com base em análises das interações do usuário.

Responder a dúvidas ou solicitações dos usuários.

3. Compartilhamento de Dados

Garantimos que seus dados não serão vendidos para terceiros. No entanto, poderemos compartilhar informações pessoais em algumas situações:

Com prestadores de serviços: para facilitar o envio de e-mails, processamento de pagamentos, organização de eventos, etc. Esses prestadores de serviços são contratualmente obrigados a proteger a confidencialidade dos dados.

Por exigência legal: se formos obrigados a divulgar informações pessoais por exigência de lei, regulamento, processo judicial ou pedido das autoridades competentes.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. Contudo, nenhum sistema de segurança é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

5. Direitos dos Usuários

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Acesso: direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.

Correção: direito de corrigir ou atualizar informações pessoais que estejam incorretas ou desatualizadas.

Exclusão: direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais quando não forem mais necessários para a finalidade para a qual foram coletados.

Portabilidade: direito de solicitar a transferência de seus dados para outro serviço ou produto.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais informados abaixo.

6. Cookies e Tecnologias de Monitoramento

Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias para personalizar a experiência do usuário, coletar informações de navegação e para fins de marketing e análises. Ao continuar navegando em nosso site, você consente com o uso dessas tecnologias.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Consentimento

Ao fornecer seus dados pessoais, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso se inscreva para eventos ou conteúdos, você consente com o envio de informações relacionadas aos mesmos.

8. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso isso aconteça, publicaremos a nova versão nesta página e indicaremos a data de atualização. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade ou à nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através de:

E-mail: [[email protected]]

Telefone: [11 93487-3737]

Política de Uso de Dados

Esta Política de Uso de Dados explica como os dados fornecidos pelos usuários são utilizados, processados e gerenciados ao navegar e interagir com nosso site. Ao utilizar nossos serviços e fornecer informações pessoais, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta e Uso de Dados

Coletamos dados dos usuários de maneira transparente e com o objetivo de oferecer uma experiência personalizada e melhorar nossos serviços. Os dados coletados podem incluir, mas não se limitam a:

Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone, informações demográficas, etc., fornecidos pelo usuário ao preencher formulários de inscrição, cadastro ou ao interagir com nossos conteúdos e eventos.

Dados de Navegação: Informações sobre como o usuário interage com nosso site, incluindo, mas não se limitando a, informações de navegação (endereço IP, localização geográfica, dispositivo utilizado, tipo de navegador, tempo de permanência no site, páginas acessadas).

Esses dados são utilizados para as seguintes finalidades:

Melhoria da Experiência do Usuário: Para personalizar os conteúdos, tornar o site mais relevante e de fácil navegação.

Comunicação com o Usuário: Enviar atualizações, boletins informativos, convites para eventos, material relacionado a autismo, TDAH e outros conteúdos educacionais.

Análises e Relatórios: Coletar dados para análises internas, visando melhorar os serviços, eventos e materiais que oferecemos.

2. Uso de Dados para Marketing e Publicidade

Podemos utilizar dados pessoais para fins de marketing e publicidade, como:

Promoção de Eventos: Enviar convites ou lembretes de eventos, cursos ou outras iniciativas que consideramos relevantes para os usuários.

Personalização de Conteúdos: Oferecer conteúdos e anúncios personalizados com base nas preferências e interesses dos usuários, coletados através de cookies e outras tecnologias de rastreamento.

Os usuários sempre terão a opção de se desinscrever de qualquer comunicação promocional a qualquer momento, clicando no link de “cancelar inscrição” presente nas mensagens.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre como os usuários interagem com nosso site, como por exemplo:

Cookies Essenciais: Necessários para garantir o funcionamento do site e a experiência básica de navegação.

Cookies de Performance e Análise: Para coletar dados sobre a navegação do usuário e medir a eficácia de nossos serviços e campanhas de marketing.

Cookies de Publicidade: Para personalizar anúncios e conteúdos com base no comportamento de navegação do usuário.

Ao utilizar nosso site, você concorda com o uso de cookies. No entanto, você pode configurar seu navegador para bloquear cookies ou alertá-lo sobre o uso deles.

4. Armazenamento e Segurança de Dados

Nos comprometemos a armazenar e processar os dados dos usuários de forma segura, adotando medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças. No entanto, não podemos garantir segurança absoluta, visto que nenhum sistema é imune a falhas.

Armazenaremos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais ou contratuais.

5. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes condições:

Com parceiros e prestadores de serviços: Para execução de atividades relacionadas aos serviços oferecidos, como o envio de e-mails, organização de eventos, ou processamento de pagamentos.

Por exigência legal ou regulamentar: Caso sejamos obrigados a compartilhar informações para cumprir com uma obrigação legal ou responder a processos judiciais.

6. Direitos dos Usuários sobre os Dados

De acordo com a LGPD, os usuários possuem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Direito de Acesso: O direito de saber quais dados pessoais temos armazenados sobre você.

Correção de Dados: O direito de corrigir dados pessoais incorretos ou desatualizados.

Exclusão de Dados: O direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais quando não forem mais necessários para a finalidade para a qual foram coletados.

Revogação de Consentimento: O direito de retirar seu consentimento para o uso de dados pessoais, o que pode afetar a sua experiência em nosso site.

Caso deseje exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso suporte utilizando as informações fornecidas abaixo.

7. Alterações na Política de Uso de Dados

Podemos atualizar esta Política de Uso de Dados periodicamente. Caso ocorram mudanças significativas, informaremos os usuários por meio de uma notificação em nosso site ou por e-mail, conforme necessário.

A versão mais recente desta política estará sempre disponível no nosso site, com a data de atualização indicada no final da página.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre a utilização dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [[email protected]]

Telefone: [11 93487-3737]